Les informations recueillies sur ce site sont stockées dans nos fichiers informatiques. Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant et les rectifier en vous adressant à : contact@bigce.pf

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES ET ENGAGEMENT SUR VOS DONNÉES PERSONNELLES

L’entreprise BIG CE s’engage à ce que les traitements de données personnelles effectués sur son site www.big-ce.pf et sur son application BIG CE soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES

La protection de vos données personnelles est un sujet important pour nous. Par conséquent, nous vous invitons à lire attentivement les informations qui suivent mais également de prendre connaissance des « Mentions Légales » et « Conditions Générales d’Utilisation » sur notre site https://www.big-ce.pf/mentions-legales-et-cgu

Statut des liens

Les pratiques décrites dans la politique de protection de données à caractère personnel ne concernent que le site internet www.bigce.pf et son application. Des liens externes d’autres organes/entités lié(e)s peuvent être présents sur notre site internet, à des fins de partenariat.

Vous pouvez vous référer aux politiques de confidentialité des autres organes/entités lorsque vous visitez leur(s) site(s) internet. Nous attirons votre attention sur le fait que nous ne sommes en aucun cas responsables de la Politique de confidentialité et du contenu des autres sites internet.

Quels sont les données personnelles que nous collectons ?

Afin de fournir ses services, l’entreprise BIG CE est amenée à collecter et à traiter des données à caractère personnel.

BIG CE s’engage à collecter, utiliser et protéger vos données personnelles et cela exclusivement pour les finalités pour lesquelles elles ont été recueillies.

Nous collectons des données personnelles au strict nécessaire (minimisation des données).

« Les données à caractère personnel sont des informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable ».

Les données que nous collectons sont essentiellement des données d’identification :

Nom, prénom, adresse courriel, n°de téléphone, adresse géographique et postale, les informations relatives à votre statut « particulier ou professionnel »
Raison sociale de l’entreprise, n°de Tahiti et RCS
Dates des abonnements (cartes de membres)

Quels sont les traitements et finalités mis en œuvre par BIG CE ?

La gestion des demandes des particuliers et professionnels via les formulaires de contact (consentement)
Réponses aux demandes reçues par voie électronique (web/formulaire, contact avec notre adresse e-mail) et par voie postale
Historisation des demandes et réponses apportées

La gestion du site et de notre application (intérêt légitime)
Historisation des connexions
Préparation des contenus

La gestion des petites annonces par les utilisateurs (intérêt légitime)
Petite annonce gratuites

La gestion des membres particuliers (intérêt légitime)
Gestion des cartes de membres et de la base de données
Suivi des statistiques de l’activité BIG CE

La gestion des professionnels Comités d’entreprise (contractuelle)
Gestion des protocoles d’accord avec les comités d’entreprise, les entreprises et les associations
Gestion des cartes des adhérents à transmettre au comité d’entreprise

La gestion des partenaires de BIG CE (contractuelle)
Gestion de la base de données des partenaires et des opérations promotionnelles à mettre en place
Gestion des conventions de partenariat (coupons de réduction, remises, chèques cadeaux)
Gestion des publicités de référencement sur le site internet ou sur le guide digitale BIG CE
Gestion des bons de commande et de la facturation

La gestion des jeux concours (intérêt légitime)
Gestion des participants
Gestion des contrats (coupons de réduction, remises, échange de marchandise)

La gestion des abonnements à notre Newsletter (intérêt légitime)
Gestion des envois électronique pour vous informer de notre actualité et de nos promotions
Suivi des statistiques
Suivi de votre retrait de consentement à la Newsletter

La gestion de l’administration du site WEB (Contractuelle)
Gestion du fonctionnement et de la sécurité des sites
L’administration technique en lien avec les prestataires (tierce maintenance applicative, hébergement)
La production de statistiques d’audience et d’utilisation

Lors de votre visite sur notre site, nous collectons des données par le biais de Cookies pour assurer le bon fonctionnement du site. Nous vous recommandons de lire attentivement notre chapitre « Cookies »

Qui pourra accéder à vos données (les destinataires) ?

En fonction de leurs besoins respectifs, sont destinataires de tout ou partie des données :

Le personnel BIG CE en charge de la publication des contenus et de l’administration technique des sites web, et leur hiérarchie ;
Le personnel BIG CE chargé du traitement des demandes reçues via les formulaires de contact ;
Les prestataires autorisés ;
Nous ne communiquons pas vos données à d’autres tiers, toutefois s’il était strictement nécessaire de communiquer vos données à un tiers, cela interviendrait dans le cas où la loi, ou une disposition réglementaire en vigueur, une ordonnance judiciaire ou une réglementation l’impose ou l’autorise, ou si cette divulgation est nécessaire dans le cadre d’une enquête ou d’une procédure.

Combien de temps vos données sont conservées ?

Les données relatives aux échanges avec les membres/partenaires sont conservées 5 ans au terme de la relation.
Les demandes des usagers et les réponses apportées sont conservées deux ans à compter du dernier contact
Les données relatives à la Newsletter de BIG CE (adresse e-mail) est conservée tant que la personne concernée ne se désinscrit pas (via le lien de désinscription intégré aux newsletters).
Les factures, bons de commande (documents comptables) sont conservés 10 ans
Les données des journaux (logs) sont conservées 6 mois
Votre compte utilisateur est considéré comme inactif si vous avez supprimé manuellement votre copte, ou bien si durant 3 années consécutives, vous ne vous êtes pas identifié à votre compte, n’avez pas cliqué sur l’une de nos communications.
Les données relatives aux cookies et traceurs sont conservées conformément à l’information donnée sur https://www.cnil.fr/donnees-personnelles.
Les données relatives aux participants des jeux, sont conservées tant que le participant ne s’est pas opposé au traitement de ses données, celles-ci sont conservées le temps du traitement et supprimées 3 ans après la clôture du jeu concours (se référer aux règlements des jeux sur le site BIG CE)
Source des données

Les données sont issues de l’enregistrement, par la personne souhaitant recevoir la newsletter, s’inscrire/se connecter au site BIG CE, souhaitant être membre ou simple utilisateur, souhaitant être partenaire en renseignant le formulaire dédié.

Transferts des données hors UE

Les publications sont susceptibles d’être accessibles, du fait de leur présence sur Internet, hors de l’Union européenne.

Prise de décision automatisée

Les traitements ne prévoient pas de prise de décision automatisée.

Les mesures de sécurité

L'entreprise BIG CE conduit une gouvernance des données en application du RGPD et de la loi « informatique et Libertés ». De manière générale, elle veille notamment à la mise en place des mesures de sécurité suivantes :

Respect des réglementations.
Protection des droits des participants
Nos serveurs de stockage sont fiables, sécurisés et sauvegardés régulièrement
Sécurité lors des connexions (mot de passe robuste)
Protocole de sécurité Https

POLITIQUE « COOKIES »

Qu’est-ce qu’un « cookie » ?

Un « cookie » peut être qualité de traceur ou témoin de connexion, déposé, enregistré et/ou lu par le navigateur de l’internaute lorsqu’il visite un site internet, installe une application, utilise un logiciel ou une application mobile.

On distingue 3 types de cookies :

Les cookies d’usage technique « essentiel »
Les cookies « d’analyse et de performance »
Les cookies « publicitaires ou de ciblage »
Ces cookies ne sont pas indispensables à la navigation sur le site mais peuvent vous permettre, par exemple, de faciliter vos recherches, et pour le site, de mieux cibler vos attentes ou encore d’optimiser le fonctionnement du site.

Quels sont les cookies que nous utilisons ?

Les cookies utilisés sur le site www.big-ce.pf sont des cookies permettant le bon fonctionnement du site et proposant la meilleure navigation possible.

Les cookies utilisés sont les suivant :

_hjFirstSeen, _hjid pour Hotjar qui sert à identifier un nouvel utilisateur ou récurrent pour garder le même Id attribué lors de son passage sur le site
PHPSESSID provenant de PHP pour l’identification de la session ID d’un utilisateur
Comment paramétrer l’usage des cookies ?

Vous disposez de différents moyens pour gérer les cookies :

Le gestionnaire de cookies sur notre site est accessible depuis le bandeau d’information cookies
Le paramétrage de votre navigateur internet :
Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ces cookies en vous rendant dans votre navigateur. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement une fois pour toute :

Dans Internet Explorer :

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Dans Chrome :

https://support.google.com/accounts/answer/61416?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

Dans le navigateur Firefox :

https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies-preferences

Tant que vous n’avez pas donné votre consentement, aucun Cookie n’est déposé ou lu sur votre terminal (à l’exception des cookies de session qui ne requiert pas votre consentement préalable).

Les cookies sont conservés conformément à l’information donnée sur https://www.cnil.fr/donnees-personnelles

DROITS DES PERSONNES

Quels sont vos droits sur vos données à caractère personnel ?

Conformément aux conditions prévues au règlement (UE) 2016/679 du 27/04/2016, vous bénéficiez des droits d’accès suivants :

Le droit d’accès (Art.15 CNIL), disposer d’une copie de vos données à caractère personnel
Le droit de rectification* (Art.16 CNIL), selon les cas, demander à rectifier, compléter vos données à caractère personnel
Le droit à l’effacement* (Art.17 CNIL), demander à tout moment de supprimer ces données à caractère personnel
Le droit à la limitation* (Art.18 CNIL), demander à limiter le traitement de vos données à caractère personnel
Le droit à la portabilité (Art.20 CNIL), demander à récupérer les données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine, vous pourrez par exemple les utiliser pour un usage personnel, pour les transmettre à un tiers.
Le droit d’opposition (Art.21 CNIL), vous opposer à ce que vos données soient utilisées dans un objectif précis, vous devrez mettre en avant les raisons à cette situation.
Le droit de retirer votre consentement (Art.7 CNIL), demander de retirer tout consentement donné pour le traitement de vos données personnelles
*L’obligation de notification en cas de rectification, effacement ou limitation, s’exerce dans les conditions prévues à l’article 19 CNIL du règlement (UE) 2016/679 du 27/04/2016.

Comment exercer vos droits ?

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, vous pouvez contacter le responsable de traitement de l’entreprise BIG CE, Xavier Lancry aux adresses suivantes en stipulant le droit que vous souhaitez exercer :

Par courriel : contact@bigce.pf
Par demande physique à l’adresse suivante : BIG CE Mamao, av. Georges Clémenceau - 98714 Papeete
Par courrier à l’adresse suivante : BIG CE - BP 60034 - 98702 Faa’a, Polynésie Française
Réclamation (plainte) auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation (plainte) à la CNIL.

Politique de confidentialité conforme au RGPD (Europe et sociétés effectuant une activité commerciale envers des utilisateurs européens)

Cette politique de confidentialité décrit comme notre société collecte, utilise et divulgue vos données personnelles et informations lors de l’utilisation de nos services par le biais de notre site internet et/ou application.

Quels types de données sont collectées?

Notre société collecte les données et informations personnelles suivantes:

Données d’identification personnelles (nom, adresse, adresse email, numéro de téléphone…)
Images, vidéos

Comment les données sont-elles collectées?

Vous fournissez à notre entreprise la plus part des données que nous collectons, nous connectons et nous utilisons des données et informations personnelles quand:

Vous vous enregistrez en ligne ou que vous effectuez une commande d’un de nos produits au travers de nos services
Vous accédez à notre site internet et/ou application dès lors que des cookies sont déposés sur votre terminal

Comment utilisons-nous vos données?

Notre société collecte vos données pour nous permettre de:

Traiter vos commande et gérer votre compte
Vous envoyer des emails contenant des offres spéciales, des produits ou des services
Nous utilisons les images, vidéos et fichiers envoyés via les sections formulaires que vous nous envoyez, pour avoir plus d'information afin de répondre au mieux à vos demandes
Nous pouvons poster les images, vidéos et textes que vous nous soumettez sur notre app
Nous utilisons les image-pour scanner des QR code
Nous utilisons vote image comme photo de profil

Comment sont stockées vos données?

Notre entreprise stocke de manière sécurisée vos données chez OVH

Notre entreprise gardera vos données pour une durée de 1 an. Une fois le délai expiré nous supprimerons vos données par suppression automatique.

Device model (anonymous)
OS version (anonymous)
Device’s language (anonymous)
Géolocalisation (si communiquée
Country (deducted from geolocalisation)
City (deducted from geolocalisation)

Marketing

Notre société pourrait vous faire parvenir des informations à propos de nos produits ou de nos services que vous pourriez apprécier.

Si vous acceptez de recevoir des email marketing ou promotionnels vous avez toujours la possibilité de vous désabonner à tout moment.
Vous avez le droit à tout moment d’arrêter de recevoir de notre part des communications marketing ou que l’on communique vos données à nos partenaires travaillant avec nous.
Si vous ne souhaitez plus recevoir d’email marketing ou promotionnel vous pouvez nous contacter à : contact@bigce.pf

Droits concernant la protection des données

Notre entreprise veut s’assurer que vous êtes au fait des droits qui vous sont reconnus. Tout utilisateur a le droit de, si applicable:

Le droit d’accès: vous avez le droit de demander à notre société une copie de vos données personnelles
Le droit de rectification: vous avez le droit de demander à notre société de corriger les informations que nous détenons si vous pensez qu’elles sont erronées. Vous avez aussi le droit de demander à notre société de compléter toute information partielle.
Le droit à l’effacement: vous avez le droit de demander à notre société d’effacer les données vous concernant sous certaines conditions.
Le droit à la limitation du traitement: vous avez le droit de demander à notre société de limiter le traitement des données vous concernant sous certaines conditions.
Le droit d’opposition: vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles sous certaines conditions.
Le droit à la probabilité des données: vous avez le droit de demander à notre société de transférer les données que nous avons collectées à un autre organisme ou directement auprès de vous sous certaines conditions.

Si vous avez une question concernant ce domaine, nous avons un mois pour vous répondre. Si vous voulez mettre en oeuvre vos droits vous pouvez nous contacter à cette adresse : contact@bigce.pf

Politique de confidentialité d’autres sites ou de tiers

Notre site internet peut contenir des liens vers d’autres sites internet, notre politique de confidentialité ne s’applique qu’à notre site internet et/ou application et services si vous cliquer sur un autre site internet, veuillez consulter leur politique de confidentialité.

Modification de la politique de confidentialité

Notre société révise régulièrement sa politique de confidentialité et met à jour cette page, cette politique de confidentialité a été mise à jour le: 24/06/2024.

Nous contacter

Si vous avez des questions ou des demandes concernant la manière dont nous gérons vos données personnelles ou si vous voulez exercer vos droits, vous pouvez nous contacter directement à : contact@bigce.pf

Contacter l’autorité de protection des données compétente

Si vous avez une demande concernant la manière dont est gérée vos données vous pouvez contacter l’autorité de protection des données compétente à :

CNIL

Politique de confidentialité pour pays ou activités ne relevant pas du RGPD

Notre société est attachée au respect de la vie privée ainsi qu’à la sécurité des données personnelles que vous nous confiez lors de vos visites. Cette politique de confidentialité décrit quels sont les informations que vous confiez à notre société et la manière dont ces informations sont utilisées et transmises par notre société:

Information que nous recevons (quand vous acceptez de nous les communiquer lors de votre visite sur nos services, réception d’email…)
La manière donc cette information est utilisée
Le partage de ces informations
Le stockage des informations
Les services et les liens tiers
Protection des enfants et sécurité

Si vous avez des questions ou des suggestions d’amélioration vous pouvez nous contacter à : contact@bigce.pf

Données que vous nous confiez

Vous n’avez aucune obligation de nous communiquer des données personnelles ou de créer un compte pour accéder à nos services. Néanmoins certains de nos services peuvent nécessiter des informations personnelles telles que:

Données personnelles permettant l’identification (nom, adresse, adresse email, numéro de téléphone…)

De plus, lors de votre visite sur notre site internet et/ou application les données suivantes sont automatiquement reçues et conservées sur nos serveurs:

Adresse IP

Sites internet tiers

Notre site internet et/ou application peut contenir des liens vers d’autres sites internet, notre politique de confidentialité ne s’applique qu’à nos services. Si vous cliquez sur d’autres liens ou sites internet vous devez prendre connaissance de leur politique de confidentialité.

Comment les données sont-elles utilisées?

Si vous acceptez de nous confier vos données personnelles nous pourrions utiliser ces données pour vous contacter, répondre à vos messages ou vous fournir des informations ou les services que vous avez demandé.

Nous utilisons vos données ainsi que des données générées automatiquement à des fins statistiques pour évaluer les performances de nos publicités ainsi que de nos serveurs. Cela nous permet d’effectuer des améliorations continues de nos services. Nous pouvons aussi utiliser vos données pour détecter, prévenir et répondre à des problèmes de sécurité ou pour parer à toute menace visant nos services.

Partage des informations

Les données que vous acceptez de nous confier sont traitées en tant que données publiques.
Notre société utilise des outils d’analyse tiers (tel que Google Analytics) pour analyser les données des cookies. Ces outils d’analyse tiers ne reçoivent pas d’informations personnellement identifiantes à travers l’usage de cookies. Nous avons restreint la possibilité pour le fournisseur d’accéder à votre adresse IP en totalité.
Au sein de notre société nous restreignons l’accès aux données personnellement identifiantes à nos employées, contractuels, vendeurs, qui sont soumis à des clauses de confidentialité lors de leur accès à ces données identifiantes, nous contrôlons et limitons l’accès à des données selon leurs besoins et leurs positions hiérarchique dans notre société.
Nous n’utilisons pas et ne partageons pas vos données à des fins commerciales sauf dans les cas précédemment mentionnés, nous n’échangeons pas ou ne divulguons pas ces informations à des tiers.

Liens vers des sites tiers et externes

Notre site et/ou application peut contenir des liens vers des sites détenus et gérés par d’autres entités ou individus. Lorsque vous cliquez sur un lien externe et que vous quittez notre site internet, vous êtes soumis à leurs politiques de confidentialité et à leurs mesures de sécurité. Notre société n’a aucun contrôle ni ne peut rien garantir quant à l’usage et l’accès à des sites tiers ou externes.

Sécurité

Notre société met en œuvre des mesures de sécurité adéquates pour protéger notre site et vos informations. Par exemple, nous restreignons l’accès aux informations personnellement identifiantes à nos employés, contractuels et vendeurs qui sont soumis à des clauses de confidentialité.
Notre société utilise des pratiques et des mesures de sécurités éprouvées. Ces mesures comprennent mais ne sont pas limitées au chiffrement lors du transfert des données, l’usage de pare-feu, d’outil de détection d’intrusion ainsi que le contrôle strict des procédures pour assurer l’intégrité des données.
Nous révisons périodiquement nos procédures ainsi que nos systèmes pour s’assurer d’être en conformité avec les pratiques et les normes conformes à l’état de l’art.

Mises à jour de cette politique de confidentialité

Notre entreprise révisera ou mettra à jour cette politique de confidentialité de manière périodique, si nous effectuons des changements notables à la manière dont nous utilisons vos données personnelles nous mettre à jour cette politique de confidentialité et modifieront la date ci-après.
Mise à jour le: 17/10/2024

Politique de gestion des cookies et autres traceurs (RGPD et non RGPD)

Un cookie est un fichier contenant un identifiant (suite de lettres et de chiffres) qui est envoyé par un serveur web et qui est stocké sur votre navigateur. L’identifiant est ensuite renvoyé au serveur à chaque fois que le navigateur demande l’accès à une des pages du serveur.
Pour plus d’information consultez allaboutcookies.org

Les cookies sont utilisés pour l’identification des utilisateurs et pour la gestion correctes des données d’usage que nous avons collectées lors des visites antérieures. Nous utilisons à la fois des cookies temporaires (cookies de sessions) et des cookies persistants.
Les utilisateurs peuvent supprimer ou retirer les cookies de leur navigateur à tout moment ou même bloquer les cookies d’être installés sur leur terminal. Néanmoins, ceci peut affecter l’utilisation de nos services vous conduire à un blocage.

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos données personnelles pour vous faire parvenir de la publicité ciblée qui est susceptible de vous intéresser.

Nous publions des publicités de Google AdSense sur notre site internet ainsi que des publicités des marque publicitaires suivantes qui sont distribuées par Google: (contrôler et mentionner les liens vers les régies publicitaires). Les publicités peuvent être personnalisées pour correspondre à vos intérêts. Les cookies pertinents utilisés sont: (LISTER LES COOKIES UTILISÉS). Les cookies sont utilisés pour vous suivre lors de vos visites précédentes sur nos sites. Vous pouvez vous désabonner des publicités personnalisées de Google en vous rendant à https://www.google.com/settings/ads et vous pouvez vous désabonner des cookies tiers pour la publicité ciblée en vous rendant à http://www.aboutads.info. Vous pouvez lire la politique de confidentialité de Google à https://policies.google.com/privacy.
Nous partageons des informations sur l’utilisation de notre site lorsque vous effectuez des achats, vos interactions avec les publicités sur d’autres sites internet de nos partenaires publicitaires. Nous collectons et partageons certaines de ces informations directement avec nos partenaires publicitaires et dans certains cas au travers de l’utilisation de cookies et d’autres traceurs (auxquels vous pouvez consentir en fonction de votre localisation).

Pour plus d’informations sur la publicité ciblée vous pouvez visiter le « Network Advertising Initiative (« NAI ») à: h ttps://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez vous désinscrire des publicités ciblées :

Facebook - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google - https://adssettings.google.com/authenticated

De plus, vous pouvez vous désabonner de certains de ces services en vous rendant sur la page du Digital Advertising Alliance à: https://optout.aboutads.info/

Nous pouvons utiliser différents types de cookies ou de traceurs lors de votre visite sur notre site internet et/ou application:

Cookies strictement nécessaires: ces cookies vous permettent d’accéder et de naviguer sur notre site et d’utiliser ses fonctionnalités. Sans ces cookies des services tels que la facturation ou les paniers ne pourront pas fonctionner normalement.
Cookies de performance: ces cookies collectent des informations et des données sur la manière d’optimiser notre site internet et/ou application. Ces cookies sont utilisés pour savoir d’où proviennent nos visiteurs et utilisateurs. Ces cookies ne recueillent pas d’information personnellement identifiante.
Cookies fonctionnels: ces cookies nous permettent à notre site et/ou application de se souvenir de vos préférences. Ils peuvent être utilisés pour mémoriser votre emplacement ou vos préférences telles que votre choix de langue ou la taille de la police.

Comment gérer les cookies?

Vous pouvez modifier les réglages de votre navigateur pour ne pas accepter les cookies de notre site et/ou application et ainsi retirer les cookies. Néanmoins notre site et/ou application pourraient ne pas fonctionner sans ces cookies.

Ci-après figurent les manières de supprimer les cookies pour certains types de navigateurs:

Pour les appareils mobiles, si vous ne souhaitez pas recevoir de publicité ciblée en fonction de vos centres d’intérêts, veuillez consulter les paramètres du système d’exploitation de votre appareil et suivez ces instructions:

1) Utilisateurs iOS: pour activer le “Suivi Publicitaire Limité” suivez les instructions données par Apple.
2) Utilisateurs Android: pour activer “désactivation des publicités personnalisées suivez les instructions données par Google sur Google Play.
3) Vous pouvez télécharger l’application mobile DAA AppChoices pour contrôler la publicité comportementale.

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A l'angle de la rue des Remparts et la rue Clappier, face à la station Total. Entrée à gauche du magasin Oyé Oyé